Политика конфиденциальности

Контролёр данных — [Наименование компании], регистрационный номер [—], адрес [—] (далее — «мы»). Представитель в ЕС — [если требуется, уточнит юрист].

Политика действует для покупателей из всех стран, кроме России и Беларуси. Вопросы о данных — на почту [почта поддержки].

• Адрес почты — вход по коду, доступ к покупкам, служебные письма. Основание — договор (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Страна — выбор оплаты и места хранения. Основание — договор.
• Покупки — доступ к продуктам. Основание — договор и требования закона.
• Прогресс, настройки, напоминания, пуш-уведомления — работа приложения. Основание — договор.
• Ваши записи: благодарности, дневник, голосовые — хранятся по вашему поручению. Основание — договор; запись голоса — ваше согласие.
• Новости и напоминания на почту — только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), его можно отозвать в любой момент.
• Обращения в поддержку — ответ на обращение. Основание — договор.
• IP-адрес и сведения о браузере в журналах — защита сервиса. Основание — законный интерес (ст. 6(1)(f)).

Оплату в евро принимает платёжный сервис Paddle или Lemon Squeezy (выбор не окончательный). Он продаёт доступ от своего имени, считает НДС вашей страны и выдаёт документ об оплате. Данные карты обрабатывает он по своей политике конфиденциальности; мы получаем только подтверждение заказа, почту, страну и сумму.

Данные хранятся на серверах в Европейском союзе. Базы и резервные копии зашифрованы.

Вход с нового устройства. Если запрос на вход пришёл на сервер платформы в другом регионе, туда передаётся только отпечаток адреса почты (псевдонимизированные данные), чтобы найти ваш аккаунт. Сам адрес не передаётся, отпечаток там не сохраняется.

Перенос аккаунта в Россию или Беларусь — только по вашему запросу из профиля и с отдельным согласием.

• Платёжному сервису Paddle или Lemon Squeezy (выбор не окончательный) — для оплаты.
• Европейскому сервису рассылки — для писем с кодом и служебных писем.
• Хостингу в ЕС — для хранения.

• Аккаунт, прогресс и записи — пока вы не удалите аккаунт.
• После удаления — стираем в течение [30] дней, включая резервные копии.
• Сведения о заказах — столько, сколько требует закон [срок уточнит юрист].
• Код для входа — 15 минут. Журналы сервера — [30] дней.

По GDPR вы можете получить доступ к своим данным и их копию в машиночитаемом виде, исправить их, удалить, ограничить обработку, возразить против неё и отозвать согласие. Всё это — в профиле, в разделе «Страна и данные», или письмом на [почта поддержки]. Отвечаем в течение месяца.

Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных своей страны.

Благодарности, дневник и голосовые видите только вы. Сотрудники поддержки их не видят. Мы не используем записи для рекламы и аналитики и не передаём их для обучения ИИ.

Нужные cookies работают всегда: вход (сессия), регион и страна, тема оформления. Приложение хранит день и записи в памяти телефона, чтобы работать без сети.

Необязательные (аналитика) — только если вы их разрешите в баннере. Сейчас сторонней аналитики на сайте нет.

Изменить выбор

Платформа рассчитана на взрослых, 18 лет и старше.

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице, а о важных изменениях напишем на почту.